Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Catálogo de espejos es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web y de WhatsApp. Puedes contactarnos por los canales de contacto de este sitio.

Qué datos tratamos

• En este sitio web no pedimos tu nombre ni tu número, y no usamos cookies de publicidad. Medimos las visitas de forma anónima, sin cookies.
• Cuando consultas un espejo, registramos el código de la consulta, el producto, la medida, los servicios que pediste y la ciudad que escribiste.
• Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número, tu nombre de perfil y lo que compartas en el chat, por ejemplo la dirección de entrega o fotos del espacio.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y enviarte cotizaciones.
• Coordinar la fabricación, el envío y la instalación de tu pedido.
• Hacer seguimiento a tu consulta y mejorar nuestro servicio.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quien hace el envío o la instalación de tu pedido, cuando es necesario.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso les hemos dado.
• Revocar la autorización o pedir que los eliminemos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escríbenos por los canales de contacto de este sitio con tu solicitud. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como indica la ley.

Autorización

Al escribirnos y compartir tus datos, autorizas su tratamiento para las finalidades de esta política.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. La actualizaremos si cambia la forma en que tratamos los datos.